IM HEIDILAND
Willkommen da draussen
Camping with Nature and Us

FAQ

Habt ihr noch Plätze/Unterkünfte frei?

Solange über unsere Homepage noch Stellplätze/Unterkünfte verfügbar sind, haben wir immer noch freie Plätze. Bitte beachte, dass Reservationen für den bestehenden Tag nicht mehr möglich sind. In diesem Fall giltst du als Spontananreisende*r ohne Reservation ohne Garantie auf einen Platz.

Kann ich einen speziellen Platz buchen?

Du darfst während des Buchungsprozesses in den Bemerkungen einen Platzwunsch angeben. Wir geben immer unser Bestes, diesen Wunsch zu erfüllen, jedoch versprechen wir nie einen Platz zu 100% aufgrund von Auslastung, vorherigen Buchungen, Verlängerungen, unvorhersehbaren Naturereignissen, etc.

Warum kann ich die jeweilige Kategorie online nicht mehr buchen?

Sobald eine Kategorie nicht mehr buchbar ist, ist diese ausgebucht/ nicht mehr verfügbar. Solltest du die Mindestaufenthalts-Anforderungen bei deine Anfrage nicht erfüllen, sagt dir das System, dass eine höhere Anzahl Nächte erforderlich ist für eine Buchung.

Mindestaufenthalt sind z.B. 2/3 Nächte. Kann man auch weniger kommen?

Wir setzen in jeder Kategorie einen Mindestaufenthalt für eine Reservation voraus. Diese ist im Buchungssystem ersichtlich. Für Unterkünfte gelten diese Mindestaufenthalte ebenfalls für Spontananreisende ohne Reservation. Spontananreisende mit einem Campingbus/Zelt/Caravan sind auch ohne Reservation für weniger Tage als der angegebene Mindestaufenthalt willkommen. Bitte beachte, dass in diesem Fall keine Garantie auf einen Stellplatz besteht.

Zur Buchung mussten wir die Anzahlung zahlen. Wann und wie zahle ich den Restbetrag? Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Zur Buchung wird die Kreditkarte automatisch mit 25% des Gesamtbetrages belastet. Bitte zahle den Restbetrag vor Ort zum Check-In mit Kreditkarte oder in bar.

Kann ich mit dem öffentlichen Verkehr anreisen?

Ja klar! Wenn du in einer Alphütte übernachtest, ist die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr optimal. Der Bahnhof Bad Ragaz kann ganz einfach mit dem Zug erreicht werden. Fahrpläne sind auf sbb.ch ersichtlich. Bei frühzeitiger Buchung von Zugtickets kannst du von attraktiven Sparpreisen profitieren. Ausserdem gibt es die Möglichkeit dein Reisegepäck mit den öffentlichen Verkehrsmitteln innerhalb der Schweiz transportieren zu lassen. Auf der Zugreise nach Bad Ragaz erwarten dich bereits tolle Aussichten. Vom Bahnhof Bad Ragaz sind es 15min zu Fuss zum Campingplatz.

Welchen Adapter benötige ich fürs Camping?

Um deinen Camper an den Strom anschliessen zu können, benötigst du einen dreipoligen CEE-Stecker. Zudem findest du in den Alphütten Haushaltsstecker des Typ C oder Typ J vor.

Darf ich mit meinem Haustier anreisen?

Wir heissen jegliche Art von Haustieren auf den Stellplätzen willkommen. Haustiere sind stets an der Leine zu führen. Eine Übernachtung mit Haustier in einer Unterkunft ist leider nicht möglich.

Darf ich auf meinem Stellplatz grillieren?

Es steht ein öffentlicher Grillplätz in der Mitte der Mietunterkünfte zur Verfügung. Grillieren mit einem eigenen Gas- oder Elektrogrill auf dem Stellplatz ist ausserdem erlaubt. Der Grill darf den Boden nicht beschädigen und es sollte Rücksicht auf die Nachbarn genommen werden. Wir erlauben kein offenes Feuer wie z.B. Feuerschalen o.ä.

Welche Versorgungsmöglichkeiten gibt es bei euch?

Das Parkrestaurant (www.park-restaurant.ch), gleich beim Campingplatz ist von Mittwoch bis Sonntag geöffnet. Ausserdem ist das Dorf mit weiteren Restaurants nicht weit.

Was ist der Unterschied zwischen Classic und Comfort Stellplätzen?

Die Classic Stellplätze sind für Camper und Vans unter 6 Metern geeignet, die Comfort Stellplätze für solche unter 8 Metern.

Die Service-Leistungen sind für beide Stellplatz-Kategorien gleich.

Darf ich auch ein Zelt auf meine Parzelle zusätzlich stellen?

Solang Platz besteht, kann man auch ein Zusatzzelt auf die Parzelle stellen. In jedem Fall muss dieses Zusatzzelt auch gezahlt werden. Sobald kein Platz vorhanden ist, wird das Zusatzzelt automatisch auf der Zeltwiese platziert.

Gibt es bei euch Wi-Fi?

Ja, wir stellen ein kostenloses, öffentliches Netz zur Verfügung, welches den ganzen Campingplatz abdeckt.

Kosten die Duschen separat etwas?

Die Duschen sind im Preis inbegriffen

Kann ich bei euch Wäsche waschen?

Ja. Die Waschmaschinen- und Trockner-Reservierung sowie auch die Bezahlung läuft direkt über die WeWash-App. Du kannst das WeWash-App runterladen oder dich unter www.we-wash.com registrieren.

Kann ich bei euch mein Elektroauto laden? Gibt es in der Umgebung vom Camping Bad Ragaz Ladestationen für Elektroautos?

Leider ist es aktuell nicht möglich Elektroautos auf dem Campingplatz zu laden. Hier findest du die nächsten E-Ladestationen.

Welchen Untergrund habt ihr auf dem Campingplatz ?

Unser Campingplatz bietet eine Mischung aus Natur- und Kiesboden. Einige Stellplätze haben natürlichen Untergrund mit Erde und Gras – angenehm weich und ideal zum Zelten. Andere Bereiche sind mit festem Kies ausgelegt, was für trockene, saubere Stellflächen sorgt, aber das Einschlagen von Heringen etwas schwieriger machen kann. Wir empfehlen daher stabile Heringe (z. B. Schraubheringe). Bei Fragen oder kleinen Problemen helfen wir euch vor Ort gerne weiter!

Gibt es im Tiny House eine Kaffeemaschine?

Ja, in jeder unserer Tiny Hütten steht eine Nespresso-Maschine für euch bereit. Ein kleines Starter-Set mit Kapseln ist inklusive: Für den perfekten Kaffee am Morgen mitten in der Natur.

Wie viele Fahrzeuge darf ich auf einem Stellplatz abstellen?

Pro Stellplatz ist nur ein Fahrzeug erlaubt – das kann ein Camper, Van, Wohnwagen oder Wohnmobil sein.

Darf ich ein Vorzelt oder eine Markise aufstellen?

Ja, ein Vorzelt oder eine Markise pro Stellplatz ist erlaubt.

Wie viele Zelte sind pro Stellplatz erlaubt?

Es ist ein Zelt pro Stellplatz erlaubt.

Ich möchte ein zusätzliches Zelt aufstellen – was muss ich beachten?

Wenn auf dem Stellplatz bereits ein Zelt steht und du ein weiteres platzieren möchtest:

a) Ist das zweite Zelt grösser als 9m², muss ein zusätzlicher Stellplatz gebucht werden.

b) Ist das zweite Zelt kleiner als 9m², muss ein separater Zeltplatz (Basic Stellplatz) gebucht werden. Bitte kontaktiere hierzu vorgängig das Rezeptionsteam, damit sie die Anfrage prüfen können.

Kann ich ein Zelt zusätzlich zu meinem Camper, Van oder Wohnwagen aufstellen?

Ja, das ist möglich, wenn das Zelt kleiner als 9m² ist. Dafür berechnen wir CHF 9 pro Nacht zusätzlich. Bitte kontaktiere hierzu vorgängig das Rezeptionsteam, damit sie die Anfrage prüfen können.

Wenn das Zelt grösser als 9m² muss ein zusätzlicher Stellplatz gebucht werden.

Warum gibt es Grössenbeschränkungen für Zelte?

Damit alle Gäste genügend Platz und Komfort haben und die Sicherheit auf dem Campingplatz gewährleistet ist.